一昨年は「各部署紹介」、昨年は「◯◯着てみました!」と、
毎年趣向を変えてお送りしております、当ブログの連載記事。
2014年は、『ヨシノＱ＆Ａ』と題しまして、
お客様から問い合わせの多い事柄をカテゴリごとにまとめてご説明すると共に、
弊社側からもお客様に知って頂きたい情報をお届けしていきたいと思います。
「これは知らなかった！」と思って頂けるような記事を目指して
更新して参りますので、どうぞ1年お付き合い下さい^^

では早速、第1回目の今日は「来社・受注について」。
一番お客様に馴染み深い部署からのＱ＆Ａを集めました！

Ｑ.新宿・大阪のサテライトオフィスの予約時間は？
Ａ.10:00～17:00の間でご予約頂けます。（営業時間は18:30まで）
　 皆様、大体平均しますと2時間前後（発表会衣裳ご予約の場合）滞在されるようですので、
　 それを目安に、余裕を持ってのお時間をご予約下さい。
　 尚、サイズ合わせやご試着だけですと、30分前後で終わることが多いです！

新宿オフィス外観・風景

Ｑ.サテライトオフィスで一点物はどのくらい見られるの？
Ａ.一点物（男性衣裳・キャラクター衣裳含む）は全て本社オフィスにある為、
　 あらかじめお取り寄せでの試着・閲覧となります。
　 近年はたくさんのご来社を頂いており、お取り寄せ回数・枚数の増加に伴いまして、
　 お取り寄せは「1本番につきお一人様3点まで」でお願いしております。
　 また、ご希望衣裳が出荷中ですとお取り寄せできないこともございます。ご了承下さいませ。

大阪オフィス外観・風景

Ｑ.受注の担当者が前回の人と違う…
Ａ.ご意見頂きました結果、2013年9月頃より、受注は担当者固定制となりました。
　 会議や来社等で担当の不在が重なってしまうことがありご迷惑もお掛けしますが、
　 より深く先生方とやりとりが出来るようになったことと思います。
　 「衣裳のお問い合わせ・追加変更・キャンセル等」はいつでも各担当者まで、
　 「衣裳・カタログの返却」は全て本社まで、でお願い致します。

以上、いかがだったでしょうか。
やはりご注文は実物をご覧になって頂くのが一番ですので、
ご都合がつきましたら是非一度足をお運び下さい！お待ちしています！
《販売促進室》