平素よりアトリエヨシノをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では衣裳を保管している倉庫におきまして、温度・湿度を一定に保ち、管理をしております。

現在の時期は湿度が非常に高くなっております。
そのため、衣裳保管時と衣裳配送時のトラック内での温度・湿度の差によりましては、衣裳を梱包しておりますビニール袋内において湿度が高くなり、お手元に届いた衣裳が湿気を含んだ状態になる場合がございます。

お手数ではございますが、衣裳がお手元に届きましたら衣裳の状態をご確認いただき、状態によりましては陰干しなどのご対応をいただけますと幸いです。

弊社といたしましても、弊社倉庫で保管しているベストな状態での衣裳を皆様にご着用いただくために、早急に対応策を検討してまいります。

何かございましたら、弊社担当プランナーまでご一報くださいますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。